REGULAMENT PROMOȚII ACTIVE

1. PRODUS GRATUIT

Valabil în perioada 01.08.2025 – 30.03.2026, în limita stocului disponibil.
La Marhaba.ro, ne dorim ca fiecare client să se simtă apreciat. De aceea, îți oferim un cadou la orice comandă care conține cel puțin un produs eligibil*:

Ce primești: Un parfum 100 ml GRATUIT

Condiții de eligibilitate:

Comanda trebuie să conțină cel puțin un produs individual (sunt excluse, pachetele promoționale și produsele desigilate).

Valoarea produselor trebuie sa fie mai mare de 299 lei.

Oferta este valabilă în limita stocului disponibil.

Cadoul nu poate fi returnat, preschimbat în bani sau în alte produse.

2. PRODUS GRATUIT – CAMPANIA „Luxury Gift Box Marhaba”

Valabil în perioada 01.08.2025 – 31.08.2025, în limita stocului disponibil.
De aceea, îți oferim un cadou la orice comandă care conține cel puțin un produs eligibil*:

Ce primești: O cutie cadou pentru 1 parfum – Luxury Gift Box Marhaba

Condiții de eligibilitate:

Comanda trebuie să conțină cel puțin un produs individual de 100 ml din categoria Marhaba (sunt excluse pachetele promoționale și produsele desigilate).

Oferta este valabilă în limita stocului disponibil.

Cadoul nu poate fi returnat, preschimbat în bani sau în alte produse.

3. LIVRARE GRATUITĂ

Livrare gratuită la nivel național pentru toate comenzile cu o valoare totală de minimum 299 lei (după aplicarea eventualelor reduceri sau vouchere).

4. Regulament Campanie „Parfumuri la ofertă”

1. Organizator:
Campania este organizată de Marhaba Creation SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/7956/2021, CUI 45385195, cu sediul în Str. Salcamilor 4B Cornetu.

2. Perioada campaniei:
Campania se desfășoară în perioada 1 martie 2025 – 30 martie 2026, inclusiv.

3. Produse participante:
Promoția se aplică exclusiv produselor aflate în categoria „Parfumuri la ofertă”, disponibile pe site-ul www.marhaba.ro.

4. Mecanismul promoției:
Produsele din această categorie beneficiază de reducere de preț afișată direct pe site. Reducerea se aplică automat, fără a fi necesar un cod de cupon.

5. Alte mențiuni:

• Promoția nu se cumulează cu alte coduri promoționale sau oferte speciale.

• Produsele din această campanie nu permit aplicarea altor reduceri suplimentare.

• Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe campania, cu anunțarea prealabilă a modificărilor pe site.

6. Contact:
Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta la: 0729 454945 | 0725 469980 | [email protected] 

5. Regulament Campanie „Pachete”

1. Organizator:
Campania este organizată de Marhaba Creation SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/7956/2021, CUI 45385195, cu sediul în Str. Salcamilor 4B Cornetu.

2. Perioada campaniei:
Campania se desfășoară în perioada 1 martie 2025 – 30 martie 2026, inclusiv.

3. Produse participante:
Promoția se aplică exclusiv produselor aflate în categoria „Pachete”, disponibile pe site-ul www.marhaba.ro.

4. Mecanismul promoției:
Produsele din această categorie beneficiază de reducere de preț afișată direct pe site. Reducerea se aplică automat, fără a fi necesar un cod de cupon.

5. Alte mențiuni:

• Promoția nu se cumulează cu alte coduri promoționale sau oferte speciale.

• Produsele din această campanie nu permit aplicarea altor reduceri suplimentare.

• Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe campania, cu anunțarea prealabilă a modificărilor pe site.

6. Contact:
Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta la: 0729 454945 | 0725 469980 | [email protected] 

6. Regulament Campanie Promoțională: Reducere Preț Transport la plata online cu card bancar.

1. Organizator:
Campania este organizată de Marhaba Creation SRL, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/7956/2021, CUI 45385195, cu sediul în Str. Salcamilor 4B Cornetu.

2. Perioada campaniei:
Campania este valabilă în perioada 1 august 2025 – 30 martie 2026, inclusiv.

3. Obiectul campaniei:
Campania constă în reducerea prețului de livrare cu 3.99 RON pentru comenzile plasate pe site-ul www.marhaba.ro, prin metoda de plata “Online cu card bancar”:

• Curier rapid – Livrare Locker Sameday EasyBox:
  Preț redus de la 14.99 lei la 11 lei;

• Curier rapid – Livrare la adresă prin Sameday:
  Preț redus de la 18.98 lei la 14,99 lei;

• Prețurile conțin TVA 21%;

4. Condiții de aplicare:

• Reducerile se aplică automat în coșul de cumpărături, fără a fi necesar un cod promoțional.

• Promoția este valabilă pentru toate comenzile livrate pe teritoriul României.

• Prețurile reduse se aplică indiferent de valoarea comenzii.

5. Alte mențiuni:

• Această promoție nu se cumulează cu alte campanii care vizează livrarea gratuită.

• Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe campania, cu informarea prealabilă a clienților pe site.

6. Contact:
Pentru informații suplimentare, ne puteți contacta la: 0729 454945 | 0725 469980 | [email protected] 

7. Informații importante despre codurile de reducere

Pentru o experiență transparentă și plăcută de cumpărare, te informăm că anumite coduri de reducere promovate pe site-ul nostru pot avea limitări de aplicare.

Anumite coduri de reducere NU se aplică produselor din următoarele categorii:

• Produse la ofertă – articolele deja reduse beneficiază de prețuri promoționale și nu permit aplicarea suplimentară a altor coduri de discount.

• Produse desigilate – aceste produse au un preț special și sunt oferite în condiții transparente, fără posibilitatea aplicării reducerilor suplimentare.

• Categoria Pachete – articolele deja reduse beneficiază de prețuri promoționale și nu permit aplicarea suplimentară a altor coduri de discount.

8. DISPOZIȚII GENERALE

Campaniile promoționale sunt valabile doar în perioada menționată și în limita stocului disponibil.

Promoțiile nu se cumulează cu alte oferte, reduceri sau coduri promoționale, decât dacă se specifică altfel.

Produsele oferite gratuit nu pot fi returnate sau înlocuite, decât în cazurile prevăzute de legislația în vigoare privind garanțiile pentru produsele oferite gratuit în cadrul promoțiilor.

Marhaba.ro își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe promoțiile în orice moment, cu informarea prealabilă a clienților prin canalele oficiale (site, newsletter).

9. RECLAMAȚII ȘI DREPTUL DE RETRAGERE

Conform prevederilor Ordonanței Guvernului nr. 34/2014, consumatorii beneficiază de un termen de 14 zile calendaristice pentru a se retrage din contractul la distanță, fără a fi nevoiți să justifice decizia și fără a suporta alte costuri decât cele prevăzute de lege.

Mențiuni importante:

• Produsele oferite cadou în cadrul promoțiilor sunt necomercializate contra cost și nu fac obiectul rambursării sau înlocuirii, cu excepția cazului în care prezintă defecte de fabricație sau au fost livrate greșit.

• În cazul returnării produselor achiziționate, dacă prin această acțiune nu mai este îndeplinită condiția pentru acordarea produsului cadou (ex. comandă sub 250 lei), clientul este obligat să returneze și produsul cadou în stare intactă și nedesigilată.

• În cazul în care produsul cadou nu este returnat sau este returnat deteriorat, valoarea sa va fi reținută din suma rambursată clientului, conform politicii de retur afișate pe site.

• Produsul care face obiectul returului nu a fost desfăcut, nu a fost testat sau folosit, este sigilat si ambalajul nu prezintă semne de deteriorare astfel incat produsul poate fi revandut;
• Conform art. 16 „sunt exceptate de la dreptul de retragere în ceea ce privește contractele la distanță: furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sănătatii sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator” (art. 16 lit. e).

Formularea unei reclamații:

• Reclamațiile legate de promoții pot fi transmise prin e-mail la adresa: [email protected]

• Termenul de răspuns este de maximum 3 zile lucrătoare de la data primirii solicitării.

• Pentru soluționarea alternativă a litigiilor, consumatorii pot apela la platforma online Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL).

Profită de promoțiile noastre active și bucură-te de parfumurile tale preferate, alături de surprizele pregătite cu grijă pentru tine!

Campania „Chestionar Marhaba” – cum participi și ce poți câștiga

Cum participi?

• După ce comanzi de pe marhaba.ro, primești un link către chestionarul nostru de feedback.

• Completează formularul o singură dată și lasă adresa ta de e-mail validă.

• Ești automat înscris la tragerea la sorți lunară.

Ce poți câștiga?

• În fiecare lună oferim un voucher în valoare de 100 lei, sub formă de cod de reducere, valabil pe marhaba.ro.

• Codul poate fi folosit o singură dată, în termen de 30 de zile de la primire.

• Voucherul nu poate fi schimbat în bani.

Cum alegem câștigătorul?

• Tragerea la sorți are loc la începutul fiecărei luni, prin platforma random.org.

• Rezultatul va fi publicat pe site-ul nostru.

• Câștigătorul va fi contactat pe e-mail.

Reguli de bază:

• Fiecare client poate completa formularul o singură dată → o singură șansă la tragerea la sorți.

• Doar clienții care au comandat și completat corect chestionarul pot participa.

• Participarea înseamnă că ai citit și ești de acord cu regulamentul complet al campaniei.

 Citește aici regulamentul complet👉

REGULAMENT OFICIAL al campaniei promoționale „Chestionar Marhaba”